網(wǎng)友 | *** | 瀏覽量 | 4969 | 問題類型 | 投訴 | 信件狀態(tài) | 已辦結(jié) |
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標(biāo)題 | 退貨退款依法賠償 | ||||||
信件內(nèi)容 | 投訴:本人于9月3日下午在豐樂便利店(安徽省宣城市郎溪縣202省道西北側(cè))購買食品后發(fā)現(xiàn)購買的食品中有一袋椒鹽月餅已經(jīng)過期還在出售現(xiàn)請求工商依法處理給廣大消費者樹立一個好的消費環(huán)境 | ||||||
來信時間 | 2023-09-03 18:05 |
回復(fù)時間 | 2023-09-04 08:27 | ||||||
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回復(fù)部門 | 郎溪縣人民政府辦公室 | ||||||
回復(fù)內(nèi)容 |
投訴的問題,,回復(fù)如下: 2023-09-04 08:27:14 已受理,,正在處理中! |
回復(fù)時間 | 2023-09-06 16:52 | ||||||
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回復(fù)部門 | 郎溪縣人民政府辦公室 | ||||||
回復(fù)內(nèi)容 |
投訴的問題,,回復(fù)如下: 網(wǎng)友您好: 我局收到投訴后,,高度重視,組織人員對涉事超市進(jìn)行排查,,現(xiàn)將情況反饋如下:1.執(zhí)法人員于2023年9月5日對涉事超市進(jìn)行檢查,,現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)投訴人反映的2023年5月2日生產(chǎn),保質(zhì)期為3個月的月餅,;2.執(zhí)法人員組織雙方進(jìn)行電話調(diào)解,,并做好相關(guān)解釋說明工作,,投訴人表示理解,;3.投訴人與涉事超市已達(dá)成和解,并向我局發(fā)送了《和解函》,,投訴人對我局調(diào)解工作表示滿意,。 經(jīng)辦人:劉晨宇 聯(lián)系電話0563-7506031 郎溪縣市場監(jiān)督管理局 2023年9月6日
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