網(wǎng)友 | *** | 瀏覽量 | 42253 | 問(wèn)題類(lèi)型 | 投訴 | 信件狀態(tài) | 已辦結(jié) |
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標(biāo)題 | 投訴繁榮超市 | ||||||
信件內(nèi)容 | 投訴:本人于2023年9月4日在繁榮超市(安徽省宣城市宣州區(qū)035鄉(xiāng)道與龍海路交叉口南120米)購(gòu)買(mǎi)零食后發(fā)現(xiàn)食品中衛(wèi)龍辣條大面筋已過(guò)期現(xiàn)依法行使權(quán)力采用正當(dāng)方式維護(hù)合法權(quán)益請(qǐng)求工商依法處理不良商家不良行為對(duì)于受害者本人進(jìn)行退貨退款依法賠償給廣大消費(fèi)群眾樹(shù)立一個(gè)安全安心的放心環(huán)境 | ||||||
來(lái)信時(shí)間 | 2023-09-04 23:04 |
回復(fù)時(shí)間 | 2023-09-05 08:25 | ||||||
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回復(fù)部門(mén) | 市市場(chǎng)監(jiān)管局 | ||||||
回復(fù)內(nèi)容 |
投訴的問(wèn)題,回復(fù)如下: 2023-09-05 08:25:51 已受理,,正在處理中,! |
回復(fù)時(shí)間 | 2023-09-08 16:36 | ||||||
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回復(fù)部門(mén) | 市市場(chǎng)監(jiān)管局 | ||||||
回復(fù)內(nèi)容 |
投訴的問(wèn)題,,回復(fù)如下: 部門(mén)信箱辦公室: 現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下: 一,、接到投訴后,,我局執(zhí)法人員來(lái)到宣城市宣州區(qū)繁榮超市進(jìn)行核查,,其店證照齊全,,但現(xiàn)場(chǎng)在其貨架上發(fā)現(xiàn)有四袋“大面筋(調(diào)味面制品)”(生產(chǎn)日期2023.04.03)已超過(guò)保質(zhì)期,我局執(zhí)法人員立即依法扣押并立案調(diào)查,,下一步依法做出處理,。 二、對(duì)于投訴人的訴求,,被投訴人不認(rèn)可投訴人的產(chǎn)品是從他們超市購(gòu)買(mǎi)的,,不同意調(diào)解處理,并向我局提交了拒絕調(diào)解書(shū),,因調(diào)解需雙方自愿,,故我局無(wú)法再開(kāi)展調(diào)解處理。根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第二十一條第(三)項(xiàng)規(guī)定,,我局決定終止調(diào)解。建議投訴人可以走司法途徑解決,。
辦理機(jī)關(guān)及人員:雙橋市場(chǎng)監(jiān)督管理所 岑超,、姚勇 聯(lián)系方式:0563-2197119
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