網(wǎng)友 | *** | 瀏覽量 | 12558 | 問題類型 | 咨詢 | 信件狀態(tài) | 已辦結(jié) |
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標(biāo)題 | 皖南農(nóng)村商業(yè)銀行是老百姓自己的銀行,,為什么交易少于500元以下就不知道,!老百姓低保金,五保金,,耕地保護(hù)費(fèi)都低于500元,,每次交易都沒有信息,也不清楚,!作為老百姓自己的銀行,,應(yīng)該一分錢交易都要告訴客戶。這才是老百姓真正的銀行,! | ||||||
信件內(nèi)容 | 咨詢:銀行交易信息應(yīng)該告訴客戶,! | ||||||
來信時(shí)間 | 2020-06-02 17:19 |
回復(fù)時(shí)間 | 2020-06-03 08:08 | ||||||
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回復(fù)部門 | 區(qū)政府 | ||||||
回復(fù)內(nèi)容 |
咨詢的問題,,回復(fù)如下: 2020-06-03 08:08:44 已受理,,正在處理中! |
回復(fù)時(shí)間 | 2020-06-03 09:00 | ||||||
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回復(fù)部門 | 區(qū)政府 | ||||||
回復(fù)內(nèi)容 |
咨詢的問題,,回復(fù)如下: 網(wǎng)友您好,,您反映的問題我區(qū)無管轄權(quán),,請(qǐng)轉(zhuǎn)宣城市相關(guān)部門辦理。謝謝,! |
回復(fù)時(shí)間 | 2020-06-03 16:57 | ||||||
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回復(fù)部門 | 市金融監(jiān)管局 | ||||||
回復(fù)內(nèi)容 |
咨詢的問題,,回復(fù)如下: 網(wǎng)友,您好,,針對(duì)您提出的問題,,我局答復(fù)如下: 皖南農(nóng)商銀行一直秉著為民服務(wù)的原則,多年來短信提醒從未收取費(fèi)用?,F(xiàn)隨著線上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,,綁定微信、支付寶發(fā)生的賬務(wù)越來越頻繁,,短信成本支出的70%都是500元以下的提醒服務(wù),,當(dāng)前對(duì)500元以下的交易不發(fā)送短信提醒服務(wù)。建議您可以采取以下解決方法: 1.關(guān)注安徽農(nóng)金電子銀行微信公眾號(hào),,綁定賬戶可隨時(shí)掌握賬務(wù)變化情況,; 2.開通手機(jī)銀行可隨時(shí)掌握賬務(wù)變化情況; 3.安徽省聯(lián)社正在對(duì)短信提醒業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,,后期將社保賬戶的短信提醒權(quán)限放開,,繼續(xù)提供短信提醒服務(wù)。 皖南農(nóng)商行聯(lián)系人:金全武 聯(lián)系電話:13605630455,。 |