2018年,我委政務(wù)公開工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《2018年宣城市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等文件精神,,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),,明確責(zé)任目標(biāo),規(guī)范公開內(nèi)容,拓寬公開渠道,,創(chuàng)新公開載體,,取得了新成效。現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一,、2018年政務(wù)公開工作開展情況
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,明確職責(zé)分工。我委高度重視政務(wù)公開工作,,始終將其作為履行旅游部門為民服務(wù)職責(zé)的重要基礎(chǔ)抓緊抓好,。委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭學(xué)習(xí)政務(wù)公開工作的有關(guān)政策規(guī)定和要求,,多次在委務(wù)會(huì),、全體干部職工會(huì)議上研究布置政務(wù)公開工作,對(duì)我委政務(wù)公開工作提出明確要求,。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履職,,做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu),、人員“三到位”,。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化“主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),、責(zé)任到科室,、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。
推進(jìn)平臺(tái)建設(shè),,深化政務(wù)公開,。堅(jiān)持及時(shí)公示和信息公開,按要求完成政府信息公開網(wǎng)站升級(jí)整改工作,,規(guī)范信息公開目錄,,及時(shí)更新公開內(nèi)容。積極做好依申請(qǐng)公開工作,,推進(jìn)答復(fù)規(guī)范化,,群眾滿意率達(dá)到100%。根據(jù)市政府辦相關(guān)文件要求,,積極做好市政府信息公開網(wǎng)站重點(diǎn)領(lǐng)域欄目管理工作,,加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管欄目和隨機(jī)抽查清單、監(jiān)管執(zhí)法欄目的更新力度,。同時(shí),,積極加強(qiáng)新媒體(微平臺(tái))建設(shè),加強(qiáng)對(duì)“宣城旅游”政務(wù)微信,、政務(wù)微博的管理,,及時(shí)發(fā)布旅游信息和各類政務(wù)信息,,積極與網(wǎng)友進(jìn)行溝通,提高公開成效,。
強(qiáng)化政策解讀,,豐富解讀形式。今年來,,市旅發(fā)委不斷加強(qiáng)政策解讀力度,,在做好上級(jí)政策解讀的同時(shí),注重增加本級(jí)政策解讀,。不斷豐富解讀形式,、方式和內(nèi)容,利用問答,、部門負(fù)責(zé)人解讀,、圖片圖表解讀等多種形式增加政策解讀的可讀性。在解讀內(nèi)容上,,注意與全市重點(diǎn)工作和群眾關(guān)心熱點(diǎn)相結(jié)合,,例如對(duì)高質(zhì)量發(fā)展重大部署解讀、對(duì)創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)決戰(zhàn)年實(shí)施方案,、宣城旅游年卡相關(guān)政策解讀等,。
積極回應(yīng)關(guān)切,提升回應(yīng)實(shí)效,。市旅發(fā)委健全完善政務(wù)輿情收集,、會(huì)商,、研判,、回應(yīng)和評(píng)估機(jī)制,第一時(shí)間回應(yīng)涉及群眾切身利益和突發(fā)公共事件等重點(diǎn)事項(xiàng)的政務(wù)輿情,。及時(shí)辦理政民互動(dòng),、市長(zhǎng)熱線、陽(yáng)光信訪系統(tǒng)等多平臺(tái)出現(xiàn)的輿情,。同時(shí)利用網(wǎng)站,、微博、微信等政府信息公開的重要平臺(tái),,單位主要負(fù)責(zé)人作為“第一責(zé)任人,、第一解讀人、第一發(fā)言人”,,通過舉辦新聞發(fā)布會(huì),、參加在線訪談等多種渠道和方式,主動(dòng)回應(yīng)輿情,。2018年,,我委共回應(yīng)關(guān)切14條,其中主動(dòng)回應(yīng)8條,參加在線訪談1次,,舉辦新聞發(fā)布會(huì)1次,。
二、存在問題和下一步工作打算
今年以來,,我委政務(wù)公開工作雖然取得了一些成績(jī),,但仍然存在一些不足:信息公開發(fā)布不均衡,部分欄目?jī)?nèi)容較少,、不規(guī)范,,政務(wù)公開的總體數(shù)量和質(zhì)量還有待提高等。
2019年,,市旅發(fā)委將進(jìn)一步明確責(zé)任落實(shí),,暢通溝通渠道,嚴(yán)格追責(zé)問效,,在主動(dòng)公開,、依申請(qǐng)公開、政策解讀,、回應(yīng)關(guān)切等政務(wù)公開重點(diǎn)上下功夫,,不斷提高政務(wù)公開規(guī)范化水平。一是健全長(zhǎng)效機(jī)制,。進(jìn)一步完善政務(wù)公開相關(guān)工作制度,,明確相關(guān)工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,,為工作的長(zhǎng)效性提供制度保障,。二是提高公開質(zhì)量。繼續(xù)規(guī)范公開信息的采集,、編輯,、公開程序,切實(shí)完善依申請(qǐng)公開工作流程和答復(fù)格式,,嚴(yán)格按照要求更新相關(guān)內(nèi)容,,提高公開的準(zhǔn)確性、規(guī)范性,。三是加強(qiáng)政策解讀,。進(jìn)一步提高政策解讀的主動(dòng)性、針對(duì)性和時(shí)效性,,豐富解讀形式,,采取圖片解讀、視頻解讀,、召開新聞發(fā)布會(huì),、接受媒體采訪等方式全面進(jìn)行政策解讀,,增強(qiáng)傳播力和影響力。