今年以來,，按照市委,、市政府、市政務(wù)公開辦公室的要求和部署,，我局政務(wù)公開工作本著“實(shí)事求是，公開透明”的原則,，進(jìn)一步創(chuàng)新公開形式,，拓寬公開范圍，將政務(wù)公開工作與我局各項(xiàng)工作結(jié)合起來,，自覺接受廣大群眾監(jiān)督?，F(xiàn)將我局2021年政務(wù)公開及熱線留言辦理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
局黨組高度重視政務(wù)公開工作,，成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，局分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),、各科和中心負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，局綜合科承擔(dān)政務(wù)公開職能，牽頭抓好組織實(shí)施落實(shí)工作,，明確專人負(fù)責(zé)具體信息收集,、核實(shí),、發(fā)布等工作。按照年度政務(wù)公開工作要點(diǎn),，細(xì)化分解我局政務(wù)公開各項(xiàng)任務(wù),，明確牽頭和責(zé)任科室，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,、職能科室具體抓、全局上下合力抓”的良好局面,。
二,、聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，加大公開力度
堅(jiān)持把群眾,、服務(wù)對(duì)象最關(guān)心,、最想了解的信息作為政務(wù)公開的重點(diǎn)。一是強(qiáng)化用權(quán)信息公開,，按要求編制,、更新完善本部門權(quán)責(zé)清單及公共服務(wù)清單，并及時(shí)向社會(huì)公開,。經(jīng)梳理,，我局2021年保留權(quán)責(zé)清單10項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)25項(xiàng),，并明確到責(zé)任科室,，做到權(quán)責(zé)透明；二是強(qiáng)化基礎(chǔ)信息公開,，按照人員調(diào)整實(shí)際情況,，及時(shí)更新各科室、中心的職能,、辦公地點(diǎn),、聯(lián)系方式、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、負(fù)責(zé)人姓名等信息,，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督,；三是強(qiáng)化政策信息公開,，開展行政規(guī)范性文件清理工作，完善行政規(guī)范性文件目錄清單,，通過政府信息公開專欄集中公開現(xiàn)行有效文件和文件目錄,，同步公開政策解讀說明，提升群眾對(duì)政策的知曉度。
三,、加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化政府門戶網(wǎng)站作用,。聚焦政策公開,、重大決策預(yù)公開、規(guī)劃計(jì)劃等法定內(nèi)容,，切實(shí)做好門戶網(wǎng)站運(yùn)維工作,，提升門戶網(wǎng)站權(quán)威性、全面性和便捷性,，2021年累計(jì)發(fā)布各類信息672條,。二是強(qiáng)化政務(wù)新媒體作用。聚焦“宣城市醫(yī)療保障局”微信公眾號(hào)平臺(tái)建設(shè),，通過新媒體發(fā)布醫(yī)保政策,、便民服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容，提升發(fā)布頻次,，增強(qiáng)醫(yī)保工作影響力，全年累計(jì)發(fā)布信息130條,。三是強(qiáng)化平臺(tái)互動(dòng)作用,。及時(shí)答復(fù)各類信訪訴求，截止12月份,，市本級(jí)就高質(zhì)高效辦理市長(zhǎng)熱線,、政民互動(dòng)等各類信訪件合計(jì)469件，在依法依規(guī)滿足群眾訴求的同時(shí)及時(shí)回饋群眾關(guān)切,。
2021年,，我局的政務(wù)公開及留言辦理工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是對(duì)照市委,、市政府和市政務(wù)公開辦的要求,，還存在著一定的差距，下一步,，我局將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和考察安徽重要講話精神,，嚴(yán)格落實(shí)中央和省、市有關(guān)政務(wù)公開決策部署,，進(jìn)一步梳理我局政務(wù)公開中存在的問題,，大力推進(jìn)我局政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階。
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