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宣城市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)宣城市加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的任務(wù)分工的通知

發(fā)布時間:2023-01-30 09:39 來源:市數(shù)據(jù)資源局(市政務(wù)服務(wù)局) 瀏覽:
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各縣,、,、區(qū)人民政府,市直有關(guān)單位:

為認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔20225號)和《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹落實國務(wù)院加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化指導(dǎo)意見任務(wù)分工的通知》(皖政辦秘〔202242號)要求,,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),,更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求,,結(jié)合我市實際,制定《宣城市加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的任務(wù)分工》(以下簡稱《任務(wù)分工》),。經(jīng)市政府同意,,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真抓好貫徹落實,。

各地,、各有關(guān)單位要切實提高政治站位,強化組織領(lǐng)導(dǎo),,細化工作舉措,,壓實工作責(zé)任,確保2022年底前,,推動《任務(wù)分工 》的各項任務(wù)基本完成,;2025年底前,按照國家,、省部署,,推動政務(wù)服務(wù)線上線下進一步深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,,全面建成方便快捷,、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系,,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標準化,、規(guī)范化、便利化水平大幅提升,。市數(shù)據(jù)資源局負責(zé)牽頭督辦,,加大調(diào)度力度,重大情況及時報告市政府,。


宣城市加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的任務(wù)分工

工作任務(wù)

具體舉措

責(zé)任

單位

配合單位

一,、

提升政務(wù)服務(wù)標準化水平

(一)推進政務(wù)服務(wù)事項標準化

1

根據(jù)省政務(wù)服務(wù)事項實施清單,按照應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)的原則,,認領(lǐng)本級應(yīng)承接的政務(wù)服務(wù)事項,,完善相關(guān)要素,并在本級政府網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)分廳發(fā)布,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

2

根據(jù)省行政許可事項清單,編制并公布市行政許可事項清單,,同步做好動態(tài)調(diào)整,。

市委

編辦

市政府辦、市司法局、市數(shù)據(jù)資源局,、市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

3

貫徹執(zhí)行省行政許可事項實施規(guī)范。

市數(shù)據(jù)資源局

市委編辦,、市司法局,、市直有關(guān)單位

4

健全完善政務(wù)服務(wù)事項動態(tài)管理機制。行業(yè)主管部門或政務(wù)服務(wù)審批部門要根據(jù)業(yè)務(wù)變化和實施情況及時提出調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項基本目錄或?qū)嵤┣鍐蔚纳暾?,?jīng)本級政務(wù)服務(wù)管理部門審核后發(fā)布,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

5

基于省政務(wù)服務(wù)事項管理平臺,,配合省直有關(guān)單位做好政務(wù)服務(wù)事項基本目錄和實施清單匯聚,,推進政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南等線上線下服務(wù)渠道同步更新,,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項同源管理,、同源輸出、同源發(fā)布,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

一、

提升政務(wù)服務(wù)標準化水平

(一)推進政務(wù)服務(wù)事項標準化

6

配合省直有關(guān)單位,,推動市場準入負面清單,、投資審批管理事項清單中的政務(wù)服務(wù)事項與政務(wù)服務(wù)事項基本目錄的同類事項名稱、類型等要素保持一致,。

市發(fā)展改革委

市委編辦,、市數(shù)據(jù)資源局、市直有關(guān)單位

7

配合省直有關(guān)單位,,推動工程建設(shè)項目審批事項清單中的政務(wù)服務(wù)事項與政務(wù)服務(wù)事項基本目錄的同類事項名稱,、類型等要素保持一致。

市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局

市委編辦,、市數(shù)據(jù)資源局,、市直有關(guān)單位

(二)推進政務(wù)服務(wù)事項實施清單標準化

8

加大檢查力度,推動同一政務(wù)服務(wù)事項名稱,、依據(jù),、受理條件、辦理流程,、申請材料等實施清單要素全省統(tǒng)一,,實現(xiàn)同一事項在省內(nèi)無差別受理、同標準辦理,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

9

按照“跨省通辦”的三種業(yè)務(wù)模式,,特別是我市建立的“異地代收代辦”機制,,加快推進企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”,、長三角“一網(wǎng)通辦”,線上線下并行辦理,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

(三)健全政務(wù)服務(wù)標準體系

10

建立健全我市政務(wù)服務(wù)地方標準申報體系,定期組織地方標準,、國家標準集中申報,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

二,、

提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平

(一)規(guī)范審批服務(wù)

11

加大檢查力度,,督促政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心(站)完善并嚴格落實首問負責(zé),、一次性告知和限時辦結(jié)等制度,,按照政務(wù)服務(wù)事項辦事指南規(guī)定的受理條件、申請材料,、承諾時限等提供辦事服務(wù),,不得額外增加或變相增加辦理環(huán)節(jié)和申請材料。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

12

持續(xù)打造宣城政務(wù)服務(wù)“最先一公里”品牌,,優(yōu)化前置服務(wù),加強政務(wù)服務(wù)事項申報輔導(dǎo),。對現(xiàn)場勘驗,、技術(shù)審查、聽證論證等特別程序?qū)嵤┣鍐位芾?,建立限時辦結(jié)機制并向社會公布,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

13

規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同,,明確監(jiān)管職責(zé)和邊界,,健全審管銜接機制,實現(xiàn)審批和監(jiān)管信息實時共享,。

市市場監(jiān)管局

市數(shù)據(jù)資源局等市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

14

依法依規(guī)進一步清理政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的中介服務(wù)事項,對確需保留的強制性中介服務(wù)事項,,實行清單管理并向社會公布,。

市委

編辦

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

15

制定中介超市建設(shè)方案,,完善中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺功能,,明確服務(wù)條件、流程、時限和收費標準等內(nèi)容,,公開服務(wù)指南,,不得強制企業(yè)選擇特定中介機構(gòu)。

市發(fā)展改革委

市委編辦,、市數(shù)據(jù)資源局,、市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

16

加強對中介服務(wù)機構(gòu)的信用監(jiān)管,,實行信用等級評價,、資質(zhì)動態(tài)管理,解決中介服務(wù)環(huán)節(jié)多,、耗時長,、市場壟斷、“紅頂中介”等問題,。

市發(fā)展改革委

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

二、

提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平

(二)規(guī)范場所辦事服務(wù)

17

規(guī)范統(tǒng)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))兩級設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱:鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務(wù)中心,,村(社區(qū))為便民服務(wù)站。

各縣市區(qū)人民政府

 

18

因場地限制或涉及國家秘密等情形,,不能進駐本級政務(wù)服務(wù)中心或下級便民服務(wù)中心(站)的事項,,經(jīng)本級政務(wù)服務(wù)管理部門審核,報本級政府批準后,,形成政務(wù)服務(wù)中心,、便民服務(wù)中心(站)進駐事項負面清單。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

19

加大檢查力度,,鞏固“一網(wǎng)、一門,、一次”改革成果,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

20

根據(jù)事項關(guān)聯(lián)性,、辦件量等情況,,在政務(wù)服務(wù)中心推行綜合窗口服務(wù)模式,合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,,解決“進一門跑多窗”和“辦事等候時間長”問題,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

21

整合綜合咨詢,、幫辦代辦,、“辦不成事”反映,、“跨省通辦”、長三角“一網(wǎng)通辦”,、“省內(nèi)通辦”,、涉企服務(wù)等窗口,完善運行機制,。探索通過政府購買服務(wù)方式,統(tǒng)一配備以上窗口工作人員,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

22

全面推動進駐事項在政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心(站)全流程實質(zhì)運行,、集中審批,,推行受理、審批,、辦結(jié)全環(huán)節(jié)閉環(huán)式管理,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

23

進一步完善“首席代表”制度,,推動更多政務(wù)服務(wù)事項當(dāng)場辦理,、簡單事項即時辦結(jié)。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

二,、

提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平

(三)規(guī)范網(wǎng)上辦事服務(wù)

24

嚴格落實《宣城市統(tǒng)一身份認證管理工作機制》,依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺,,推動全市涉及政務(wù)服務(wù)事項辦理類信息系統(tǒng)與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺對接,,統(tǒng)一提供政務(wù)服務(wù),實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次注冊,、多點互認,、全網(wǎng)通行”。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

25

推動市縣兩級政府網(wǎng)站,、政務(wù)服務(wù)平臺進行適老化、無障礙改造,,各類政務(wù)服務(wù)場所采取傳統(tǒng)服務(wù)和智能化服務(wù)并行方式,,加強無障礙環(huán)境建設(shè)和改造,解決老年人,、殘疾人等特殊群體在使用互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)時遇到的困難,,提供多元化、個性化,、貼心暖心的便利服務(wù),。

市數(shù)據(jù)資源局

市政府辦,、市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

26

以需求為導(dǎo)向,,探索并推動更多便民服務(wù)上線“皖事通”,,以“不再新建政務(wù)服務(wù)移動端”為原則,結(jié)合政務(wù)信息化項目評審,,對新建項目進行源頭管控,,推動新建系統(tǒng)與皖事通融合,提升“掌上辦”服務(wù)種類和數(shù)量,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

27

結(jié)合政務(wù)信息化項目評審,對新建項目源頭管控,,推進企業(yè)開辦,、宣企快辦等涉企服務(wù)和涉企平臺接入“皖企通”,服務(wù)市場主體的全生命周期,,實現(xiàn)涉企服務(wù)“一站式”綜合辦理,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

28

對現(xiàn)有網(wǎng)上辦事指引進行持續(xù)優(yōu)化和動態(tài)更新,,提高網(wǎng)上辦事指南完整性和準確性,,實現(xiàn)“一看就能懂”;常態(tài)化開展電子政務(wù)體檢,,完善網(wǎng)上辦事引導(dǎo)功能,,規(guī)范在線咨詢、引導(dǎo)服務(wù),,輔助在線辦理,,實現(xiàn)“一點就能辦”。深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,,加大跨層級跨部門“一件事”辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度,,推行全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),,不斷提升政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理深度,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

二,、

提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平

(四)規(guī)范線上線下融合發(fā)展

29

堅持線上線下并行提供服務(wù),,對已實現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項,原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù),,由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道,。加強對政務(wù)(便民)服務(wù)中心(站)窗口人員管理,申請人在線下辦理業(yè)務(wù)時,,不得強制要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請材料,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

(五)規(guī)范開展評估評價

30

定期開展政務(wù)服務(wù)監(jiān)督和主題活動,,加強對全市政務(wù)服務(wù)運行監(jiān)管,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

31

常態(tài)化開展“換位體驗走流程”活動,,以“我是辦事人”,、“我是審批人”的身份,,對申請、受理,、審查,、決定、送達等環(huán)節(jié)進行全方位換位體驗,,推動政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化提升。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

32

依托省“好差評”系統(tǒng),,線上完善宣城政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“皖事通”宣城分站等評價渠道,,線下鞏固評價器,、意見箱等評價方式,健全評價,、整改,、反饋、監(jiān)督全流程銜接的政務(wù)服務(wù)評價機制,,全面開展好差評工作,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

33

鞏固完善政務(wù)服務(wù)督查考核機制,,將政務(wù)服務(wù)工作納入本級政府年度績效考核范圍,。

市數(shù)據(jù)資源局

市政府辦,各縣市區(qū)人民政府

三,、

提升政務(wù)服務(wù)便利化水平

(一)推進“集成辦”

34

圍繞企業(yè)和個人全生命周期,,按照“一次告知、一表申請,、一套材料,、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理”的要求,,通過系統(tǒng)對接整合和數(shù)據(jù)共享,,推動更多關(guān)聯(lián)性強、辦事需求量大,、企業(yè)和群眾獲得感強的跨部門,、跨層級,、跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理,提供主題式,、套餐式服務(wù),。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

(二)推廣“免證辦”

35

在保護個人隱私,、商業(yè)秘密和確保數(shù)據(jù)安全的前提下,,加強電子證照庫建設(shè),推進電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用和全市互通互認,。全面開展證照材料梳理,,通過直接取消證照材料或數(shù)據(jù)共享、在線核驗等方式,,推動凡是本市政府部門核發(fā)的材料,,原則上一律免于提交;凡是能夠提供電子證照的,,原則上一律免于提交實體證照,。推進“出門不帶證”場景建設(shè),擴大高頻電子證照社會化應(yīng)用種類和范圍,。

市數(shù)據(jù)資源局

市司法局等市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

36

配合做好“核驗助手”場景應(yīng)用工作。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位

37

通過量化審查標準,、再造審批流程,、數(shù)據(jù)歸集共享等,做到系統(tǒng)自動比對,、機器自動審批,,實現(xiàn)無感秒辦,積極推行“智慧辦”,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

(三)推動“就近辦”

38

市直有關(guān)部門要推動公共教育、勞動就業(yè),、社會保險,、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù),、社會服務(wù),、戶籍管理等領(lǐng)域企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理且基層能有效承接的事項以委托授權(quán)、幫辦代辦等方式下沉至基層服務(wù)場所,,實現(xiàn)“就近辦”,。基層地方政府要加強場所保障,、人員保障,,提高有效承接能力,。

市教體局、市人社局,、市衛(wèi)健委,、

市民政局、市公安局,、各縣市區(qū)人民

政府

市委編辦,、市司法局、市數(shù)據(jù)資源局

39

推廣24小時自助服務(wù),,升級7×24小時政務(wù)服務(wù)大廳,,推廣安徽省一體化智能自助系統(tǒng),加快對接各級各部門自助終端,,并向基層和公共場所延伸,,鼓勵各地整合公安、稅務(wù),、社會保障,、醫(yī)療保障等自助服務(wù)功能,推動更多高頻事項自助通辦,。

市數(shù)據(jù)資源局

市公安局、市人社局,、市醫(yī)保局,、市稅務(wù)局、市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

三,、

提升政務(wù)服務(wù)便利化水平

(四)推動“網(wǎng)上辦、掌上辦”

40

按照“應(yīng)上盡上”原則,,除特殊情形外,,各地各部門政務(wù)服務(wù)事項全部納入全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運行,全面實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,。按照全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)要求,,推動企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務(wù)服務(wù)事項“掌上辦、指尖辦”,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

(五)推行告知承諾制和容缺受理

41

擴大證明事項告知承諾制覆蓋面,在全市推廣證明事項告知承諾在線辦理,,規(guī)范線上線下辦理流程,,做到告知承諾書自動生成,企業(yè)和群眾在線一鍵填報,。

市司

法局

市數(shù)據(jù)資源局等市直有關(guān)單位,,縣市區(qū)人民政府

42

進一步完善容缺受理服務(wù)機制,,動態(tài)管理可容缺受理的政務(wù)服務(wù)事項清單,明確主要申請材料和可容缺受理的材料,,加強全流程規(guī)范和監(jiān)管,。同時,鼓勵有條件的縣市區(qū)將容缺受理與雙向郵政快遞等服務(wù)疊加,,發(fā)揮更大效用,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

(六)提升智慧化精準化個性化服務(wù)水平

43

依托皖事通辦平臺,,配合做好企業(yè)和個人專屬服務(wù)空間的建設(shè)工作,,完善“一企一檔”“一人一檔”,規(guī)范和拓展二維碼,、數(shù)字名片等場景應(yīng)用,,實現(xiàn)個性化精準服務(wù)。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

44

依托安康碼,,實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項自助端取號、辦事等“一碼通辦”,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

45

配合做好長三角政務(wù)地圖功能優(yōu)化升級工作,積極參與主題地圖建設(shè),,拓展推出覆蓋面廣的場景應(yīng)用,,便利線上線下智能導(dǎo)航辦事。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

三,、

提升政務(wù)服務(wù)便利化水平

(七)提供更多便利服務(wù)

46

推進水電氣、電信,、公證,、法律援助等與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)進駐政務(wù)服務(wù)中心和政務(wù)服務(wù)平臺。

市數(shù)據(jù)資源局

市城管執(zhí)法局,、市經(jīng)信局,、市司法局,各縣市區(qū)人民政府

47

實施政務(wù)服務(wù)網(wǎng)物流送達環(huán)節(jié)改造,,推動實現(xiàn)個人中心物流信息的可視化可查詢可追蹤,。依法加強與各類寄遞企業(yè)的合作,降低企業(yè)和群眾辦事成本,。

市數(shù)據(jù)資源局

市郵政管理局,、市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

48

根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求,在市縣兩級政務(wù)服務(wù)中心建立周末輪崗制度,,設(shè)立周末服務(wù)窗口,,提供周末延時服務(wù)。鼓勵有條件的縣市區(qū)通過增加公益崗,、窗口輔助人員等方式,,結(jié)合志愿者隊伍,為辦事的群眾和市場主體提供更多便利服務(wù),。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

四、

提升保障支撐能力水平

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)

49

完善全市各級政務(wù)服務(wù)責(zé)任體系,。市數(shù)據(jù)資源局負責(zé)全市政務(wù)服務(wù)工作的組織推進,,對各地各部門工作推進落實情況進行監(jiān)測通報。市政府辦公室加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,市有關(guān)部門負責(zé)指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和督促主管行業(yè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)工作??h級政府對本地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作負主要責(zé)任,,推動解決有關(guān)重點難點問題,確保改革任務(wù)盡快落地見效,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負責(zé)本轄區(qū)政務(wù)服務(wù)具體工作,,接受上級政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)指導(dǎo)和監(jiān)督。

市數(shù)據(jù)資源局

市政府辦,、市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

(二)加強體系建設(shè)

50

建立健全政務(wù)服務(wù)體系,強化各級政務(wù)服務(wù)中心,、便民服務(wù)中心(站)、政務(wù)服務(wù)平臺的經(jīng)費,、人員,、場地、信息化等運行保障,,配齊配強人員力量,。加強政務(wù)服務(wù)便民熱線建設(shè)運行管理。組織推進標準實施,、人員培訓(xùn),、日常考核,、指導(dǎo)監(jiān)督等工作,。

各級人民政府

 

(三)加強人員隊伍建設(shè)

51

政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)統(tǒng)一配備,支持有條件的地方推進便民服務(wù)中心(站)窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)統(tǒng)一配備。

市數(shù)據(jù)資源局

市委編辦,、市人社局,、市財政局,各縣市區(qū)人民政府

四,、

提升保障支撐能力水平

(三)加強人員隊伍建設(shè)

52

政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)負責(zé)部門派駐人員的日常管理,、服務(wù)規(guī)范,并對其年度考核等次提出建議,。建立窗口人員激勵工作機制,,將一線窗口作為公務(wù)員基層鍛煉和實踐基地,認真落實連續(xù)在窗口工作2年以上視同到基層掛職鍛煉,、窗口工作人員的年度考核優(yōu)秀指標可高于機關(guān)5個百分點等政策措施,。

市數(shù)據(jù)資源局

市人社局等市有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

53

組織開展“講學(xué)習(xí),、學(xué)業(yè)務(wù),、比技能”為主題的“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”系列活動。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

(四)加強平臺建設(shè)統(tǒng)籌

54

開展數(shù)據(jù)資源擴量提質(zhì)增效專項行動,,全面匯聚整合各類數(shù)據(jù)資源。利用“城市大腦”場景展示平臺,,建設(shè)特色應(yīng)用場景展示載體,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

55

根據(jù)國務(wù)院加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化指導(dǎo)意見的要求,,加強政務(wù)信息化項目管理工作,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

(五)強化公共支撐

56

進一步推進國家標準化電子證照制作,,配合推進高頻電子證照在政務(wù)服務(wù)平臺移動端匯聚,。配合推行政務(wù)服務(wù)電子文件單套歸檔和電子檔案單套管理。

市數(shù)據(jù)資源局

市公安局,、市人社局,、市市場監(jiān)管局、市檔案局等市有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

(六)提升數(shù)據(jù)共享能力

57

依托市數(shù)據(jù)共享交換平臺,,推進數(shù)據(jù)跨部門、跨層級共享,,加強部門自建審批系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺深度對接,,推進政務(wù)服務(wù)事項全流程在線辦理,辦件全環(huán)節(jié)可評價,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

58

強化各地各部門相互之間政務(wù)數(shù)據(jù)共享,開展數(shù)據(jù)治理,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量可用性,、時效性,,滿足不動產(chǎn)登記、社會保障,、戶籍管理,、市場主體準入準營等重點領(lǐng)域以及人口、法人,、地名,、教育、婚姻,、生育,、住房、信用等普遍性數(shù)據(jù)需求,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

四、

提升保障支撐能力水平

(七)加強法治保障

59

及時清理和修改完善與推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化不相適應(yīng)的地方性法規(guī),、規(guī)章和行政規(guī)范性文件,。

市司

法局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

(八)加強安全保障

60

開展電子政務(wù)外網(wǎng)升級改造工程,,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全監(jiān)測平臺,,完善安全防護體系。建立健全政務(wù)服務(wù)平臺安全管理制度,,加強政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)運營和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全保障工作,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

(九)加強宣傳推廣

61

加強政策宣傳和解讀,,通過政府網(wǎng)站,、新聞媒體、政務(wù)服務(wù)平臺等渠道向社會及時提供通俗易懂的政策解讀,,宣傳一批具有創(chuàng)新性和典型性的宣城做法,,提升宣城政務(wù)服務(wù)知曉度和美譽度。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

五、

鼓勵改革試點

(一)推進標準化改革試點

62

配合開展便民服務(wù)事項全省統(tǒng)籌試點,。以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,,參照“全省一單”模式,統(tǒng)籌本地區(qū)高頻便民服務(wù)事項及實施要素,,實現(xiàn)全省域同標準辦理,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

五、

鼓勵改革試點

(二)推進規(guī)范化改革試點

63

開展首席數(shù)據(jù)官試點,。在公安,、人社、衛(wèi)健委,、市場監(jiān)管等部門先行開展試點,,強化數(shù)據(jù)歸集共享和開發(fā)利用,支撐政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)開展,。

市數(shù)據(jù)資源局

市公安局,、市人社局、市衛(wèi)健委,、市市場監(jiān)管局等市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

64

申報遠程輔助審批試點,依托網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺全省通辦系統(tǒng),,選取高頻政務(wù)服務(wù)事項,,制定跨省通辦流程,實現(xiàn)跨區(qū)域代收代辦,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

65

申報移動審批試點。依托“皖政通”,,推動政務(wù)服務(wù)事項移動審批,,提升數(shù)據(jù)資源共享利用效率,壓縮事項審批時間,,提升行政審批效能,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

66

申報審管聯(lián)動試點,。鼓勵各地各部門建立健全審管銜接機制,,依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺,實現(xiàn)審批和監(jiān)管信息共享,、業(yè)務(wù)協(xié)同,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

67

探索開展行政辦事員相關(guān)試點工作,,將行政辦事人員(政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)按照國家職業(yè)技能標準開展等級認定,、定崗晉級,提升綜合窗口人員隊伍的穩(wěn)定性,。

市人

社局

市數(shù)據(jù)資源局等市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

五、

鼓勵改革試點

(三)推進便利化改革試點

68

申報“皖企通”試點,。建設(shè)“皖企通”宣城分廳,,推進惠企政策“免申即享”應(yīng)用,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

69

申報事項集成辦理改革試點,。鼓勵各地各部門依托“皖事通辦”平臺,,圍繞企業(yè)和個人全生命周期,精簡辦事材料,,再造服務(wù)場景,、再造協(xié)同方式、再造業(yè)務(wù)流程,,梳理推出一批“全省統(tǒng)一,、多跨協(xié)同、動態(tài)調(diào)整”的集成化服務(wù),。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

70

推進自助服務(wù)模式改革。拓展安徽省一體化智能自助系統(tǒng)應(yīng)用,,鼓勵各地各部門持續(xù)推出需求高,、應(yīng)用場景多的自助辦政務(wù)服務(wù)事項、便民服務(wù)事項,。重點推進公安,、市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門利用現(xiàn)有自助終端開展集成化自助服務(wù)試點,。

市數(shù)據(jù)資源局

市公安局,、市市場監(jiān)管局、市稅務(wù)局,、市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

71

申報信用報告應(yīng)用改革試點。通過信用安徽網(wǎng)站,、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、“皖事通”APP、安徽省一體化智能自助終端等渠道“一鍵查詢,、一鍵打印”企業(yè)信用報告(無違法違規(guī)證明版)代替相關(guān)領(lǐng)域無違法違規(guī)證明,。

市發(fā)展改革委

市數(shù)據(jù)資源局等市直有關(guān)單位,各縣市區(qū)人民政府

72

申報數(shù)據(jù)賦能試點,。鼓勵各地各部門積極共享國家,、省、市共享交換平臺數(shù)據(jù)資源,,實現(xiàn)與業(yè)務(wù)服務(wù)深度融合創(chuàng)新,。推動政務(wù)數(shù)據(jù)在申報預(yù)審、資質(zhì)核驗,、材料提交,、業(yè)務(wù)核查等場景中的應(yīng)用,整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,,簡化申報受理方式,,自動共享申請材料,實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能政務(wù)服務(wù)“一件事”,。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

73

申報主題地圖建設(shè)試點。鼓勵各地各部門依托長三角政務(wù)地圖,,拓展推出覆蓋面廣的場景應(yīng)用,,申報主題地圖建設(shè)試點。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

74

申報“一碼免證”試點,。鼓勵各地各部門圍繞重點證照、重點場景,,依托“安康碼”,,推動高頻政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)免證辦理。

市數(shù)據(jù)資源局

市直有關(guān)單位,,各縣市區(qū)人民政府

 


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