2013年以來,，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,，在市政府信息公開辦公室的正確指導下,，市住建委全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》,，緊緊圍繞住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作,，以公開樹形象，以公開贏民心,，收到了良好的社會效果?，F(xiàn)將我委今年工作匯報如下：
一、領(lǐng)導重視、制度健全
1,、加強領(lǐng)導,，落實責任。我委成立了政務(wù)公開領(lǐng)導小組,，由主要負責人擔任組長,，班子成員擔任副組長，各科室,、二級機構(gòu)負責人為成員,。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，安排人員具體承辦政務(wù)公開工作,。
2,、完善制度，嚴格考核,。根據(jù)我委工作實際,，制定完善了《市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委政務(wù)公開工作評議考核及責任追究暫行辦法》、《市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委政務(wù)公開立卷歸檔和工作報告制度》等,，規(guī)定了責任追究辦法,，使政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化和程序化,，真正有章可循,、按章辦事，保證了各項工作落到實處,。
3,、強化培訓，提高能力
積極組織工作人員參加市政府信息辦組織的各項政務(wù)工作,、保密工作培訓會,，同時對系統(tǒng)內(nèi)從事政務(wù)公開工作的人員開展了業(yè)務(wù)培訓工作，使他們明確了政務(wù)信息公開的重要意義,、基本內(nèi)容,、相關(guān)保密知識等相關(guān)技能，提高了我委人員政務(wù)公開工作的能力和水平,。
二、圍繞重點,，穩(wěn)步推進
2013年是標準化實施年,，我委成立了政務(wù)公開“標準化實施年”活動領(lǐng)導小組，并印發(fā)了《市住建委政務(wù)公開“標準化實施年”活動方案》,，在組織制度,、公開內(nèi)容、公開形式,、公開時間,、公開程序等五個方面加強了標準化,。一是根據(jù)《安徽省政府信息公開實施辦法》，以及市政務(wù)公開辦有關(guān)工作標準,，規(guī)范我委信息公開目錄,，全面提升信息公開規(guī)范化水平。二是實施政府信息公開網(wǎng)站（欄目）升級工程,。進一步推進我委重點領(lǐng)域信息主動,、及時、規(guī)范公開,。三是貫徹落實政務(wù)服務(wù)項目標準,。按照全市統(tǒng)一要求，結(jié)合我委行政審批項目清理和審批流程優(yōu)化結(jié)果,，完善項目的名稱,、辦理主體、辦理依據(jù),、基本流程等基礎(chǔ)信息,。進一步深化行政審批權(quán)相對集中，加強行政審批項目動態(tài)監(jiān)管,。四是規(guī)范窗口辦事流程和日常管理標準,。確定每個項目的標準辦理環(huán)節(jié)、步驟,，科學設(shè)定整體辦理時限和和各環(huán)節(jié)辦理時限,。
我委從實際出發(fā)，采取網(wǎng)上發(fā)布,、印發(fā)資料,、借助媒體等形式公開政務(wù)。通過宣城政府網(wǎng),、宣城市建設(shè)網(wǎng),、政民互動、市長熱線,、數(shù)字城管等平臺,，積極向外宣傳，主動自覺接受社會輿論監(jiān)督,。對群眾關(guān)心的熱點問題,，主動在網(wǎng)站、電視,、報紙上公示,，接受群眾監(jiān)督，受到社會的公認和好評。2013年以來,，我委在市政府信息公開網(wǎng),、宣城建設(shè)網(wǎng)等網(wǎng)站主動公開各類政務(wù)信息信息930條，其中重點欄目保障房建設(shè)信息71條,，農(nóng)村危房改造和清潔工程,、村莊整治信息10條，重點工程建設(shè)信息26條,，創(chuàng)建國家園林城市信息16條,，黨務(wù)、干部任用信息10條等各類目政務(wù)信息,。同時在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委網(wǎng)站（宣城建設(shè)網(wǎng)）上開辟了政務(wù)公開專欄,，對工程建設(shè)領(lǐng)域項目審批、許可,、備案,、移交等政務(wù)信息做到了及時、規(guī)范,、全面的公開,。此外我委對“12345”政府服務(wù)熱線、政民互動,、數(shù)字城管等欄目做到專人分管,，責任到人，截止到11月18日我委共收到政民互動549條,、市長熱線200條,、數(shù)字城管2128條、依申請公開16份,；均已按照要求及時辦理,，按時辦理率達100%。
三,、簡化流程,，創(chuàng)新機制
（一）行政審批精簡提效方面
1、精簡行政審批事項,。我委行政服務(wù)中心窗口原有各項行政審批事項47項,，根據(jù)宣城市委市政府5號令，此次精簡后保留行政審批事項15項,，保留公共服務(wù)項目13項,，取消行政審批項目4項，凍結(jié)行政審批項目9項,，轉(zhuǎn)報省廳行政審批項目13項。
2、縮短審批事項,。我委對行政審批和公共服務(wù)類項目辦理時限大幅提速,，將施工許可、質(zhì)量和安全報監(jiān)等承諾件提速為即辦件,，將方案審批時限提速為7個工作日辦結(jié),，將其它承諾件提速為5個工作日內(nèi)辦結(jié)。將所有行政審批和公共服務(wù)類項目法定辦結(jié)時限由平均13.5個工作日提速至3.2個工作日,。各項審批時限均短于全省同類城市水平,。
3、強化窗口現(xiàn)場辦結(jié)效率,。選調(diào)一批科級干部或業(yè)務(wù)骨干進駐市政務(wù)中心,，提高現(xiàn)場辦結(jié)率。授權(quán)窗口對重點招商引資項目,、重點公共建設(shè)項目審批事項特事特辦現(xiàn)場辦結(jié)權(quán),，即項目審批要件不滿足審批要求時，由建設(shè)方出具書面補辦期限的承諾后,，由窗口直接批準辦理,。并選派一名副處級干部進駐中心，直接負責中心特事特辦事項及中心上行文的審批,。
(二)積極推進行政審批事項調(diào)整銜接工作
1,、對市、區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)及各縣,、市,、區(qū)充分放權(quán)。一是全面委托下放兩個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)涉及我委的各項管理權(quán)限25項,，2013年3月25日分別于市經(jīng)濟開發(fā)區(qū),、區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)簽訂授權(quán)委托書；二是對涉及我委的市,、縣,、區(qū)9項管理權(quán)限全部下放，3月7日下發(fā)通知給各縣,、市,、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)委。
2,、對窗口告知單進行梳理,。按照簡化后的審批程序、審批時限,，對原告知單進行了修訂,重新編制了《宣城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)指南》,；并完成了網(wǎng)上審批電子系統(tǒng)相應(yīng)內(nèi)容的修訂,。
四、加強管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、建立健全窗口各項規(guī)章制度。為規(guī)范窗口各項工作,，重新修訂了AB崗負責制,、一次性告知制、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制,、崗位責任制、責任追究制,、并聯(lián)審批制等11項制度,，加強行政審批工作的日常監(jiān)督管理。加強制度管理,，嚴格執(zhí)行中心上下班制度和持證上崗制,，執(zhí)行辦件過程中的等各項制度。
2,、認真開展政務(wù)公開工作,，推進陽光機關(guān)建設(shè)。為方便群眾辦事,，將所有審批事項辦事流程,、審批事項的名稱、依據(jù),、申報條件,、申報材料目錄、辦理程序,、辦理時限,、收費依據(jù)及標準、申請表格進行了重新梳理,，根據(jù)審批項目調(diào)整情況及時在市政務(wù)服務(wù)中心及住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委窗口門戶網(wǎng)站上進行更新,，并印制了更新后的服務(wù)告知單；在審批過程中,，即辦件當場辦結(jié),，承諾件在交給申請人的受理通知書上標明辦理承諾期限、咨詢電話,，主動接受服務(wù)對象監(jiān)督,；審批結(jié)束后，將所有行政許可辦理情況在政府信息公開網(wǎng)上進行了公開,，接受社會監(jiān)督,。
3,、以開展“五城同創(chuàng)年”為契機進一步促進窗口服務(wù)工作。進一步優(yōu)化辦事程序,，簡政放權(quán),，提高行政審批效率。對重點項目審批開辟綠色通道,，特事特辦，簡化辦事程序,，提高審批速度,，對特殊項目允許其邊開工邊完善相關(guān)審批手續(xù)。實行跟蹤服務(wù),，主動聯(lián)系辦事人,，指導其辦理相關(guān)手續(xù)。推行延時服務(wù),，要求窗口工作人員下班時,，必須接待完窗口辦事服務(wù)對象。認真開展微笑服務(wù),，為提高窗口服務(wù)水平,，規(guī)范窗口服務(wù)方式。
4,、高效便民,，展現(xiàn)行政窗口良好風采。為提高服務(wù)水平,，窗口樹立“效能第一,、服務(wù)至上”的理念，積極開展“微笑服務(wù)”,，推行延時服務(wù),、主動服務(wù)、預(yù)約服務(wù),。2013年1至10月我委窗口共辦理各類行政審批許可事項3773項,，其中即辦件2570項，承諾件1163項,。所有行政審批事項中,，即辦件在當天辦結(jié)，承諾件大多提前辦結(jié),，提前辦結(jié)率在99%以上,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得了政務(wù)中心、市直效能辦和服務(wù)對象的好評,，窗口3次被政務(wù)服務(wù)中心授予“雙月紅旗窗口”稱號,，15人次獲得窗口“月度先進個人”稱號,。
五、推動三公經(jīng)費公開
我委的計劃財務(wù)科負責對委機關(guān)及委屬預(yù)算單位進行會計核算,，并對干部群眾普遍關(guān)心的財務(wù)問題進行統(tǒng)一公開,，以保證公開信息的真實性、準確性和及時性,。我委根據(jù)市政府辦《關(guān)于印發(fā)宣城市市直部門預(yù)決算及“三公”經(jīng)費信息公開工作方案的通知》文件要求,，積極推進“三公”經(jīng)費公開。首先嚴格按財政財務(wù)管理規(guī)定,，編制“三公”經(jīng)費支出情況統(tǒng)計表,，于每月5日之前報送市財政局。其次,，按時編制資金收支表等財務(wù)報表,、逐筆登記招待費。同時實行財務(wù)公開制度,，自2011年以來,，我委堅持每月將報表以及招待費明細表在委內(nèi)部“財務(wù)公開欄”進行公示，接收監(jiān)督,。另外為控制辦公經(jīng)費開支,，我委還對各二級機構(gòu)實行了經(jīng)費包干制度，每季度在委務(wù)會上通報各二級機構(gòu)包干經(jīng)費使用情況,。2014年我們將按照市政府宣政辦秘〔2013〕171號文件要求,，對我委2013年部門決算和2014年部門預(yù)算及“三公”經(jīng)費信息通過宣城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會網(wǎng)站公開，接受社會監(jiān)督,。
六,、推進公共企事業(yè)單位辦事公開
為促進我市市政公用企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的進一步提高，我委多措并舉,，采取多樣化形式,，積極督促市區(qū)各市政公用企業(yè)做好政務(wù)公開工作：1、強化行業(yè)監(jiān)管,。為確保市政公用行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,，根據(jù)中央省市有關(guān)政務(wù)公開工作精神，我委公用局通過印發(fā)文件,，召開調(diào)度會,，不定期暗訪調(diào)查等措施，要求企業(yè)將政務(wù)公開工作落實到位,；2,、加強社會監(jiān)督。結(jié)合行業(yè)發(fā)展實際,，多次修訂印發(fā)《宣城市建設(shè)系統(tǒng)公用事業(yè)舉報投訴受理制度》,，有效加強了公眾參與和對市政公用行業(yè)服務(wù)水平的監(jiān)督管理力度,；3、提升服務(wù)效能建設(shè),。根據(jù)省住建廳要求,，我委公用局自2012年9月已啟動宣城市供水、燃氣行業(yè)“服務(wù)質(zhì)量提升行動”,?；顒娱_展至今，各市政公用企業(yè)的服務(wù)環(huán)境得到進一步優(yōu)化,、服務(wù)意識得到進一步增強,，政務(wù)信息得到進一步規(guī)范和公開，企業(yè)形象也得到進一步提升,。為創(chuàng)建省級文明城市，本年度,，我委積極響應(yīng)市委市政府號召,，深入市政公用行業(yè)開展“再塑窗口形象，共建文明城市”活動,。通過開展“四優(yōu)一做”,、五比五賽、創(chuàng)三優(yōu)等活動有效提高了市政公用企業(yè)的服務(wù)水平,，提升了群眾滿意度和認可率,；4、學習先進典型,。根據(jù)省,、市有關(guān)學習典型做法和先進事跡的要求，我委多次組織召開市政公用企業(yè)座談會,，帶領(lǐng)企業(yè)負責人學習借鑒如合肥供水集團做用戶“貼心小棉襖”的經(jīng)驗做法,，將便民服務(wù)舉措納入行業(yè)服務(wù)標準，形成便民服務(wù)長效機制,，全面提升市政公用事業(yè)服務(wù)水平,。
七、2014年工作打算
今年以來,，通過全委干部職工的積極努力,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖诤芏嗖蛔阒?，?014年的工作中,，我們將不斷改進，揚長避短,，力求把工作做得更好,。在普及,、鞏固、規(guī)范,、深化上下功夫,，切實搞好政務(wù)公開工作，使其成為一項長期的,、基本的工作制度,。
1、加強信息隊伍建設(shè),。進一步提高信息工作重要性的認識,，建立健全工作機構(gòu)，落實工作人員和經(jīng)費,，強化培訓工作,，逐步提高信息工作人員的科學理論和業(yè)務(wù)知識水平，不斷拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，促進工作效率。積極參加市政府舉辦的政務(wù)公開和政府信息公開業(yè)務(wù)培訓班,，加強對本單位綜工作人員政府信息公開,、政務(wù)公開內(nèi)容、格式的培訓,，加大信息采集,、整理的力度，提高工作人員的思想認識和工作技能,，不斷增強政府信息公開工作的能力,，進一步推進政府信息公開、政務(wù)公開的有效結(jié)合,，以政府信息公開,、政務(wù)公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務(wù),，提高我委行政效能,。
2、推進政務(wù)公開和政府信息公開工作,。2014年我委將繼續(xù)緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點,，繼續(xù)加大工作力度。加強對政務(wù)公開日常工作的管理和引導,，逐步形成長效工作機制,。進一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化,、效率化的方向發(fā)展,。充分發(fā)揮自建門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢，將我委政務(wù)公開工作全面面向社會,。
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